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FAQ - 자주묻는질문

  • [ ] [배송] 5만원 이상 무료배송

     

     

    보즈만에서는 5만원이상 상품 구입시 무료배송을 해드리고 있습니다.

    5만원 미만 구매시에는 배송료 3,000원을 청구하고 있으며

    도서 산간지역 및 제주도는 도선료 3,000원이 추가로 발생 됩니다.

     

    감사합니다.

     

  • [ ] [주문] 주문시 회원만 주문이 가능한가요?

     

     

    회원, 비회원 모두 상품 구입이 가능하십니다.

     

    하지만 회원가입 후 주문 하시면 주문 정보를 따로 입력하는 번거로움 없이 주문가능하시고

    회원 가입시 2,000원 마일리지 적립되어 더욱 현명한 쇼핑하실 수 있습니다.

    캠핑 갤러리, 상품 후기등 최대 3,000원 마일리지 이벤트까지 각종 많은 해택을 받으실 수 있습니다.

    BOZEMAN에서 즐거운 쇼핑이 되도록 좋은 상품, 많은 이벤트로 보답 해드리겠습니다.

     

    감사합니다.

     

     

  • [ ] [반품] 반품은 어떻게 하나요?

     

     

    환불의 경우 고객센터(전화 02-2692-9306)로 전화접수를 한 후에 가능합니다.
    반품하실 주소 서울 강서구 등촌동649-14 우림보보 카운터뷰 107호  입니다.

     

    '발송준비'로 표시되는 주문은 택배 발송이 진행중이므로 주문의 취소가 어려울 수 있으며,
    제품이 발송된 경우에는 왕복택배비(6,000원)를 부담하셔야 됩니다.

     

    상품에 문제가 있거나 주문한 제품과 다를 경우에는 저희 BOZEMAN에서 부담을 합니다.
    단, 고객님의 단순변심(색상/사이즈불만)에 의한 반품의 경우 왕복택배비는 고객부담입니다.
    CJ대한통운택배에 반품 신청을 하신후에 6천원 동봉후 보내주시길 바랍니다.


     

    ※ CJ대한통운택배사가 아닌 타 택배사를 이용하셔서 착불로 보내실경우 자동 수취거부 처리 될수 있습니다.

    반드시 보즈만과 통화후 CJ대한통운(☎ 1588-1255)으로 반품처리해주세요.

     

     

     

  • [ ] [교환] 교환은 어떻게 하나요?

     

    교환의경우 고객센터(전화 02-2692-9306)로 전화접수를 한 후에 가능합니다.
    교환요청상품이 먼저 도착한 후에 확인 후 교환상품을 발송 처리 해드립니다.
    교환 주소 서울 강서구 등촌동649-14 우림보보 카운터뷰 107호 입니다.

     

     

    상품에 문제가 있거나 주문한 제품과 다를 경우에는 저희 BOZEMAN에서 부담을 합니다.
    단, 고객님의 단순변심(색상/사이즈불만)에 의한 교환/반품의 경우 왕복택배비(6,000원)는 고객부담입니다.

    교환시 CJ대한통운택배에 반품 신청을 하신후에 6천원 동봉후 보내주시길 바랍니다.

     

     

    ※ CJ대한통운택배사가 아닌 타 택배사를 이용하셔서 착불로 보내실경우 자동 수취거부 처리 될수 있습니다.

    반드시 보즈만과 통화후 CJ대한통운(☎ 1588-1255)으로 반품처리해주세요.

     

     

     

     

  • [ ] [결제] 무통장 입금 계좌번호를 알고싶습니다.

     

     

     예 금 주 : 전형섭 (보즈만)
    국민은행 : 808801-04-11123
    우리은행: 1005-902-124931

     

    무통장 입금시 예금주명을 꼭 확인 해주세요.

     

     

     

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